© 2010 Taxi-Zentrale AG Basel
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Organisation

Die Taxi-Zentrale AG Basel verfügt über ein effizientes Management und eine übersichtliche Struktur:

Verwaltungsrat
Kadermitarbeiter
Funkzentrale
Regiebetriebe
Fahrzeuge

FahrerInnen


Verwaltungsrat

Alle Verwaltungsräte sind entweder selbst Taxihalter oder haben in der Vergangenheit an leitender Position im Unternehmen gearbeitet. Sie sind deshalb alle Insider und mit den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens bestens vertraut.

Dr. jur. Felix Mayer, Präsident
Kurt Schaufelberger, Delegierter
Christoph Betschart, Mitglied


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Kadermitarbeiter
Geschäftsleitung
 
Kurt Schaufelberger
Leitung Administration Christoph Betschart
Leitung Funkzentrale Hanspeter Degen
Leitung Technik Markus Voellmy
Leitung Kundendienst Heidi Giesel
Leitung Marketing/Ausbildung Katrin Markopoulos



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Funkzentrale

Die Bestellungen der Taxi-Zentrale AG Basel werden von der DFZ Datenfunk-Zentrale AG entgegen genommen und vermittelt.

Die DFZ betreibt die modernste und grösste Datenfunkanlage der Nordwestschweiz. Ihr sind 3 Taxigesellschaften mit insgesamt rund 250 Fahrzeugen angeschlossen.

Funktionen Datenfunkanlage:

- vollautomatische Vermittlung der Taxifahrten
   an die Fahrzeuge
- Satellitenortung aller Fahrzeuge mittels GPS
- Stiller Alarm in allen Fahrzeugen (Notruf-Funktion)
- Elektronische Abrechnung von Kreditkarten

Vorteile für den Kunden:

- Schnelle Telefonverbindung (AVAYA-Callcenter mit 32 Amtsleitungen)
- Optimale Vermittlung, kurze Wartezeiten
- fehlerfreie Bestellungsvermittlung (computergesteuert)
- "Auto-Booking" für Grosskunden (vollautomatische Taxibestellung per Knopfdruck)
- Bedienzeitanzeige (exakte Prognose der Anfahrtszeit)
- Fahrer-/fahrzeugspezifische Merkmale: Verlangen Sie z.B. ein
   Nichtraucherfahrzeug mit englisch, griechisch oder ...-sprechendem Fahrer!


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Regiebetriebe

In der Regel gehören bei grösseren Taxiunternehmen die Fahrzeuge nicht diesen selbst, sondern werden von so genannten Regiefahrern (Taxihaltern) betrieben. Diese sind selbständige Unternehmer, welche gegen eine monatliche Gebühr die internen Dienstleistungen des Taxiunternehmens, wie Auftragsvermittlung, Kreditfahrtenabrechnung, gemeinsame Werbung etc. nutzen können. Sie betreiben die Taxifahrzeuge und beschäftigen die Fahrerinnen und Fahrer.


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Fahrzeuge

Unser Wagenpark umfasst rund 70 bequeme Taxifahrzeuge.


- Limousinen
- Kombifahrzeuge für Kleintransporte
- Rollstuhltaxi
- Grosstaxi bis 7 Plätze
- Longlimousinen bis 7 Plätze


Die Taxi-Zentrale AG Basel bietet für jede Situation das passende Fahrzeug.


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FahrerInnen

Das letzte aber keineswegs unwichtigste Glied in der Kette sind unsere Fahrerinnen und Fahrer. Sie sind es, die den täglichen Umgang mit unseren Kunden pflegen und damit ganz wesentlich zum Image unseres Unternehmens beitragen.

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